运输详情🚚
- 订单通常在工作日（节假日除外）1 至 3 天内发货。如果您在周五晚上、周六或周日下单，我们将于周一发货。
- 我们谨慎的包装确保您的订单以最佳温度妥善运输。我们精心包装和运输巧克力，以确保其完好无损地送达。然而，由于巧克力易腐烂，我们无法保证巧克力在运输过程中不会融化，尤其是在炎热的气候下。我们建议您选择 冷藏运输 如果您担心受热。此选项仅在马来西亚半岛提供。
- 我们对第三方配送商造成的延误或损坏概不负责。产品离开我们的工厂后，我们将无法控制配送时间或影响配送的外部因素。
- 虽然我们会尽力确保产品安全包装，但对于因客户提供的配送信息错误而导致的问题，我们概不负责。请在下单前核实您的配送信息。
- 如需取消，请在订单离开我们的工厂之前发送电子邮件。
- 如果您的包裹被标记为已送达但无法找到，请联系承运人并提供您的跟踪号码。
- 所有订单均通过第三方承运商发货。配送时间可能因旺季、地点和承运商的表现而异。产品交付给承运商后，如发生任何延误、包裹丢失或损坏，我们概不负责。
- 由于巧克力易腐烂， 我们不提供退款或换货 商品发货后，除非您提供合理证据证明商品在送达时已损坏或有误，否则我们将不予退款。如果您的订单有任何问题，请立即联系我们。
覆盖范围📍
马来西亚
我们欢迎来自马来西亚各地、从东方到西方的订单。
新加坡
新加坡的朋友可以从Mood Chocolate SG订购
香港
香港的朋友可以从 Mood Chocolate HK 订购。
即将推出
敬请期待进一步的扩展——更多领域即将上线。我们正在努力实现这一目标。